Dobrý den,. po zapnutí topení na podzim nerozmrazuje venkovní jednotka, ani se TČ nezastaví, aby se pokusilo výparník odmrazit. Po 2-3 hodinách provozu na výparníku cca 3-4 cm sněhu, ledu. Servis vyměnil resp. doplnil chladivo, únik chladiva nezjištěn, tlakové zkoušky v pořádku. TČ nehlásí žádnou chybu. Venkovní jednotka AWHP 4 MR Vnitřní jednotka MIV-4/E 4-8 200 TČ v provozu od 8/2016 bez závad. Nevíte prosím, kde může být problém? Děkuji.
Dobrý den, děkujeme za dotaz, nicméně je nutné kontaktovat servis výrobce nebo dodavatele tepelného čerpadla. Tato poradna se týká tepelných čerpadel naší značky. Hezký den, Master Therm.
Dobrý den, máme tepelné čerpadlo BoxAir 37i, ale když jsem ho instalovali, tak jsem zatím nezapojovala ohřev vody v bojleru, protože jsme měli zánovní bojler dražice. Nyní ale plánujeme během příštího roku tento bojler zrušit a nainstalovat nový který bude ohřívat TČ. Zajímalo by mě ale, jestli je vždy součástí TČ Desuperheater, i když nebyl instalován ohřev vody, nebo jestli se dá dodatečně dokoupit a nainstalovat? Děkuji. V. Sedlář
Dobrý den, desuperheater je výbava na přání a dodatečná montáž není možná (je součástí chladivového okruhu TČ). Vaše TČ je navíc venkovní kompakt a k němu desuperheater ani přiobjednat nelze (nabízíme pouze tam, kde je kompresor součástí vnitřní jednotky TČ). Nicméně dodatečně můžete nepřímotopný zásobník připojit a TČ bude ohřívat teplou vodu standardním způsobem (přepínáním 3c ventilu). Zásobník musí být vhodný pro ohřev tepelným čerpadlem, zejména jde o velikost vnitřního výměníku. Hezký den, Master Therm.
Dobrý deň prajem. Mám TČ 45ZD s priamým vyparovaním chladiva. Teda nieje to invertér. Mám reguláciou pGDx. Dajú sa na tomto regulátore nastaviť časové úseky,kedy má TČ topiť a kedy nie? Napríklad nie je nutné aby v noci bola teplota povedzme 22 stupňov, ale od 22.00 do 5.00 chcem len 19 stupňov. Doteraz pri plynovom topení som si vedel nastaviť časové úseky. Ako to mám nastaviť na pGDx? Ďakujem
Dobrý den, časové programy jsou připraveny a budou součástí následují on-line vzdálené aktualizace přístroje pGDx. S krátkodobým útlumem teploty ovšem žádný ekonomický přínos nelze očekávat, a to i v tomto případě, kdy je Vaše tepelné čerpadlo typu zap.-vyp. s pevnými otáčkami kompresoru. I zde platí, že nejefektivnější způsob vytápění s TČ je udržování stálé teploty interiéru. Určitě také není pravděpodobné, že by teplota prostoru v tak krátké době klesla z 22 na 19°C, pokles bude spíše v řádu desetin °C. Hezký den, Master Therm.
Dobrý den, budeme instalovat do bytového domu 4 ks tepelného čerpadla země voda Mastertherm AQ60I - do žádosti o připojení distributor EG.D požaduje vyplnit, zda mají tepelná čerpadla frekvenční měnič a jaký je ustálený a rozběhový proud v A. Bylo by možné toto zodpovědět? Děkuji Nezval
Dobrý den, ano, tepelná čerpadla mají frekvenční měnič. Pokud neobsahují elektrokotel (výbava na přání), maximální provozní proud je 25A. Ustálený provozní proud při nejvyšších otáčkách kompresoru je 15A. Hezký den, Master Therm.
Dobry den. Chcem sa opytat Mame rodinny dom, stavba 10,rokov plastove okna vyborna izolacia aj stropy su izolovane, 15,radiatorov a ponukaju na vailant 10,kw split ci mi tych 10,kw bude staciz na obyvaciu plochu dole 100,m2, a hore tiez 100m2 a schodisko, podzemna garaz tovnako velka ako dom.Lebo tu mi tvrdia (zijem v srbsku/momentalne,kvoli praci) ze mi to Bude stacit. Dakujem pekne
Dobrý den, obecně tepelné čerpadlo vzduch-voda o výkonu 10 kW by na vytápění zatepleného objektu 2x100m2 mělo být dostačující. Neuvádíte ale konkrétní model, neznáme tedy jeho parametry. Vždy je žádoucí znát tepelnou ztrátu objektu, návrh také musí zohledňovat množství připravované teplé vody apod. Hezký den, Master Therm.
Mám Easymaster 15kw v kombinácii s akumulačnou nádobou a podlahovým vykurovaním (2016). Čo mi treba do TČ dorobiť, aby som mohol chladiť do podlahy?
Dobrý den, konkrétně tepelné čerpadlo EasyMaster, pokud bylo již z výroby objednáno s výbavou chlazení, je poměrně výrazně konstrukčně upravené jak na chladícím okruhu, tak v dalších ohledech. Největší změny se týkaly použitého kondenzátoru a ventilátoru. Tepelné čerpadlo objednané bez těchto úprav nedoporučujeme pro účely chlazení rekonstruovat. Hezký den, Master Therm.
Dobrý den, novostavba přízemní RD 160m2, TZ 6,25 kW, podlahové topení. Zahrada je dostatečná pro plošný kolektor. Z hlediska účinnosti má smysl TČ země voda nebo postačí vzduch voda, jak velký rozdíl ve spotřebě asi je. Děkuji za názor, L. Veleba
Dobrý den, jestliže s kvalitním vzduchovým čerpadlem se s podlahovým topením můžete přiblížit k účinnosti vytápění až k hodnotě SCOP=4, pak se stejně kvalitním čerpadlem země-voda můžete být o bod výše, tedy SCOP=5. Ve finannčním vyjádření při ceně el. energie 6,- Kč/kWh bude roční náklad na vytápění a přípravu teplé vody pro Váš dům s tepelným čerpadlem vzduch-voda cca 30 tis. Kč/rok, s čerpadlem země-voda necelých 25 tis. Kč. Kromě úspory nákladů můžete počítat u zemního čerpadla s o něco delší životností, pravděpodobně menšími nároky na velikost el. jističe a absencí venkovního hluku (naopak s mírnou hlučností ve strojovně). Mnohem levnější bude i letní chlazení do podlahového systému, budete-li ho používat. Zda se Vám to vyplatí či nikoli, uvažte sám, cena položení plošného kolektoru je poměrně individuální, záleží na míře svépomoci atd. Náklad na zemní kolektor nelze úplně porovnávat s investicí do tepelného čerpadla, neboť živostnost kolektoru je násobně delší - ve vysokých desítkách let. Hezký den, Master Therm.
Dobrý den. Do novostavby uvažujeme o tepelku. Kolega mi doporučil a objednal ALEZIO S 6 MR/E. Prý je pro můj dům ideální. Avšak další lidé kolem mě tvrdí, že 6 kW je málo a chce to alespoň 12. Proto bych vás požádal o radu, jestli 6 kW opravdu muže stačit. Tepelná ztráta 4,61 kW, podlahové vytápění. Prosím o radu.
Dobrý den, při tepelné ztrátě 4,61 kW (pokud je správně stanovena) a s přihlédnutím k nízkoteplotnímu systému vytápění, je TČ o výkonu 6 kW naprosto dostatečné. Hezký den, Master Therm.
Během uplynulých měsíců se stává, že na internetu je TC nedostupné, a to jak přes internet, tak i z místní sítě. Tak jsem vždy provedl restart (vyp a zap napájení) a bylo spojení obnoveno. \\\"Zamrzlý\\\" modem? Jak opravit?
Dobrý den pane inženýre, Vaše TČ je z roku 2010 a používá starší typ připojení přes webovou kartu. Nyní v rámci objednané servisní prohlídky může technik kartu na místě zkontrolovat a prověřit stav regulátoru, nicméně je otázkou, zda se napravidelná závada projeví. Samozřejmě Vám můžeme nabídnout novou webovou kartu. Další možností je modernizace jednotky spojená s výměnou původního regulátoru pCOxs (podle našich zkušeností tyto regulátory po cca 10-12 letech provozu mohou již být nespolehlivé) za nový typ řídící jednotky. S tou již spolupracuje nový dotykový panel pGDx a nové internetové připojení na cloud Master Therm. Hezký den, Master Therm.
Dobrý den , zajímalo by mě ,při nemožnosti zemního kolektoru, jaká hloubka vrtu by měla být pro AquaMaster Inverter-37l.(14kW) Děkuji.
Dobrý den, hloubka svislého kolektoru musí odpovídat tepelné ztrátě objektu, nikoli výkonu tepelného čerpadla. Jde o to, že i výkonově poddimenzované tepelné čerpadlo dokáže z vrtu odebrat velké množství tepla, neboť během topné sezóny natočí více provozních hodin a při vyšší zátěži, než tepelné čerpadlo s vyšším výkonem. Jinak řečeno, objem vyčerpaného tepla z kolektoru nezávisí příliš na výkonu tepelného čerpadla, ale na zejména na tepelné ztrátě objektu. Zpět k Vaší otázce: Standardní dimenzování hloubky vrtu je 15m na 1 kW tepelné ztráty objektu. Pokud jsou potřebné dva nebo více vrtů, doporučená vzdálenost mezi nimi by měla být min. 10 metrů. Hezký den, Master Therm.
