Přidat dotaz

Online poradna tepelných čerpadel

Výkon TČ 20.10. 2025

Aký výkon TČ s priamým výparom je potrebný a kolko medených 75m kolektorov je potrebných pre RD s podlahovou plochou na prízemí 160m2 a na poschodí 150m2?Dom je tehlová novostavba obvod tehla 30cm so zateplením vata 15cm,Základy zateplené styrodurom 10cm,podlaha prízemia zateplená 15cm polystyrenom.Lokalita Humenné.Dom má betonovú monolitnú dosku nad prvým podlažím,ktorá je zateplená 40cm vatou.Strešna krytina je plech. Topiť sa bude do podlahovky,je navrhnutých 18 okruhov.Na prízemí 10 a na podlaží 8 okruhov.Ďakujem

Dobrý den, pro správný návrh je nutné znát tepelnou ztrátu objektu. Podle popisu by měl být dostatečný výkon, který poskytuje TČ AQ22ZD, tedy 7,8kW (E4W35). Jsou potřebné 4 smyčky o délce 75m, celková plocha kolektoru cca 300 m2. Větší výkonovou rezervu představuje AQ26ZD (10,1kW E4W35), zde je nutné osadit 6 smyček po 75m, plocha cca 350 m2. Hezký den, Master Therm.

Podlahové topení 24.9. 2025

Dobrý den máme tepelné čerpadlo s kombinací podlahové topení v přízemí a radiátory v patře vše fungovalo do té doby než se připojilo podlahové topení . Od té doby musím několikrát denně nahazovat TČ .. TČ neustále hlasi problém s průtokem vody . Může být problém oběhové čerpadlo podlahového topení ? Pokud ano může být čerpadlo odpojeno ?

Dobrý den, obtížná odpověď, neuvádíte, o jaké TČ se jedná a jak je systém zokruhovaný. Standardně je to řešeno tak, že hlavní topný okruh je mezi tepelným čerpadlem a akumulační násobou, za akumulační nádobou je rozdělovač a sběrač pro vedlejší topné okruhy: okruh radiátorů a okruh podlahového topení. V takovém případě by připojení podlahového topení nemělo mít žádný vliv na tlakové ztráty a jediným možným vysvětlením je, že připojení podlahovky vyvolalo zanesení filtru topné vody na vstupu do tepelného čerpadla, jeho vyčištění by mělo problém odstranit. S pozdravem, Master Therm.

umístnění čerpadla 16.9. 2025

Prosím lze umístnit tepelné čerpadlo vzduch-voda do místnosti (garáž).vně domu není skoro žádné místo.

Dobrý den, to v žádném případě není možné. Výparník tepelného čerpadla poskytuje velké množství chladící energie, která uzavřený prostor rychle vychladí a vytvoří ledovou jeskyni. I za předpokladu, že by taková proměna garáže na mrazící box nevadila (což asi nelze očekávat), vlivem podchlazení tepelné čerpadlo ztratí účinnost a topný výkon a začne topit bivalentním zdrojem, tedy elektrokotlem. Vhodné umístění tepelného čerpadla vzduch-voda je takové, které zajistí, aby ochlazený vzduch nebyl zpětně nasáván do výparníku (infiltrace), tzn. je nutné umístění v otevřeném prostoru bez bariér pro volný pohyb venkovního vzduchu. Hezký den, Master Therm

Veľkosti akumulačnej nádrže 1.6. 2025

Dobrý deň prajem.Máme od vás zakúpené TČ AQ37ZD s priamým výparom v CU kolektore.Bude vykurovať do podlahovky plochu 2 x140 m2(dve podlažia).Poprosím o radu,akú akumulačnú nádrž odporučate?TUV sa nebude ohrievať TČ.

Dobrý den, vzhledem k dostatečné ploše podlahového topení není akumulační nádoba nutná. Tepelné čerpadlo je možné napojit přímo do otopné soustavy, podlahové topení má v tomto případě dostatečnou tepelnou kapacitu potřebnou k zamezení častého spínání kompresoru. Pokud z nějakého důvodu potřebujete hydraulicky oddělit otopnou soustavu od tepelného čerpadla - např. je-li topení rozdělené do několika topných okruhů, nebo z důvodu možného zaškrcení průtoku otopnou soustavou vlivem termostatických ventilů na podlahových smyčkách - pak bude stačit malá akumulační nádrž s objemem cca150-200 litrů. Děkujeme za dotaz a přejeme hezký den, Master Therm.

Srovnání Split vs mono block 10.4. 2025

Dobrý den chtěl bych se zeptat jaký je rozdíl v účinností tepelných čerpadel vzduch voda. Rozdíl mezi BoxAir 37IS se superheat a boxair Inverter Propan 37. Je lepší pořídit slit, nebo monoblok propan? Který je v úspoře energií výhodnější a účinnější nižších teplotách? Pak také který je méně poruchový když Split má kompresor atd po celou dobu v teple? Děkuji za odpověď Martin

Dobrý den, rizdíl v účinnosti mezi oběma TČ není velký, oba typy mají velmi vysokou provozní účinnost. BoxAir 37 Inverter Propan má o něco vyšší návrhový výkon Pdesign, tudíž je vhodný i pro domy s mírně vyšší tepelnou ztrátou a vykazuje i nepatrně lepší účinnost než BA 37 Inverter Split. Jde ale o tak malé rozdíly, že v reálné praxi budou mít minimální dopad na úsporu při vytápění. Z hledisla poruchovosti významné rozdíly nejsou, skutečností ale zůstává, že umístění nejdůležitějších komponent tepelného čerpadla v objektu (vč. kompresoru a elektrovýstroje) je výhodné z hlediska servisovatelnosti a životnosti. Hlavní výhodu propanového provedení, tj. možnost vysoké výstupní teploty topné vody, dohání BA37IS na přání instalovaným desuperheaterem. S pozdravem, Master Therm.

Alarm tepelného čerpadla 5.3. 2025

Mastertherm AM3045 mám alarm 08. Chcel by som nejakú dokumentáciu na popis alarmov.

Dobrý den, alarm 08 signalizuje přetížení kompresoru - může jít o důsledek příliš vysoké teploty topné vody, vadu kompresoru nebo chybně nastavená teplotní ochrana. Prodokumentaci kontaktujte servisní oddělení podle kontaktu na rěchto stránkách. S pozdravem, Master Therm.

Tepelné čerpadlo 27.2. 2025

Dobrý den Chci se zeptat máme tepelné čerpadlo pro dvě bytové jednotky a teď budeme měnit topení. Chtěli bychom to rozdělit každý zvlášť aby každý odběratel věděl kolik spotřeboval energie za topení a teplou vodou. Čerpadlo je napojeno na hodiny z jedné bytové jednotky.Je to reálné? Děkuji Janda

Dobrý den, něco takového bohužel není možné, odběr elektřiny bude vždy zaznamenán v odběrovém elektroměru. Je ale možné měřit množství tepla spotřebovaného jednotlivými byty, a to prostřednictvím kalorimetrů. Teplo lze následně rozúčtovat. Hezký den, Master Therm

Tepelné čerpadlo dotaz 16.1. 2025

Dobrý den , máme tepelné čerpadlo s kombinací podlahové topení radiátory . V případě kdy kdokoliv sníží nebo zvýší teplotu podlahového topení nebo otočí ventily okruhu. Tepelné čerpadlo se do 5 min vypne a nahlásí chybu nedostatečný průtok topné vody.

Dobrý den. Obecně, pokud okruh tepelného čerpadla není hydraulicky oddělený od okruhu vytápění např. akumulační nádobou, hrozí, že při omezení průtoku topnou soustavou (prostřednictvím termostatických ventilů nebo termostatických hlavic) dojde k výpadku tepelného čerpadla do poruchy vlivem nedostečného průtoku topné vody. Je nutné regulaci nastavit tak, aby zůstal zachován minimální potřebný průtok tepelným čerpadlem, nebo okruhy oddělit anuloidem, resp. akumulačním zásobníkem. S pozdravem, Master Therm.

Bivalentni zdroj 3.1. 2025

Dobrý den, prosím o informací ,při cca -8 stupních se nám připojuje bivalentni zdroj a dohřívá TV v akumulační nádobě, po dohřátí na danou teplotu se bivalence odpojí. Je vše v pořádku nebo bod bivalace by měl být ještě nižší? Máme nějak řešit nastavení TČ. Máme BA30I,radiátory . Při připojení voda v radiátorech cca 45 stupně. Děkuji

Dobrý den, je naprosto standardní, že při takto nízkých venkovních teplotách a při potřebě vysoké výstupní teplotě topné vody, typicky při nepřímotopném ohřevu teplé vody, se zapojí do funkce bivalentní zdroj. Hezký den, Master Therm.

Výpadek proudu 2.1. 2025

Dobrý den,prosím co se stane při výpadku el. energie . Spustí se TČ automaticky při opětovném zapnutí samo nebo ne. A jde zapnout přes tel. aplikaci. Děkuji Jaroš Martin

Dobrý den, ano, pokud bylo tepelné čerpadlo při výpadku elektřiny v režimu zapnuto, při obnovení dodávky se automaticky spustí, resp. uvede se opět do stavu zapnuto. S pozdravem, Master Therm.

Rychlejší než číst, je se přímo zeptat. Přidat dotaz NEBO Volejte zdarma 800 444 000

Přidat dotaz do online poradny


Odesláním kontaktního formuláře souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů.