Přeji dobrý den, po prázdninách mi bude firma instalovat Vaše TČ BoxAir-26l. Pro žádost o změnu distribuční sazby potřebuji znát příkon pomocného elektrokotle v tomto čerpadle. Je možné tuto informaci od Vás získat? S pozdravem Pavel Urban
Dobrý den, jsou vestavěny dva elektrokotle o celkovém výkonu 2x4,5kW. První elektrokotel se připíná k běžícímu kompresoru pod bodem bivalence, druhý je aktivován pod mezí běhu kompresoru (-20°C) nebo jako nouzový zdroj. S pozdravem, Master Therm.
Dobrý den, je možné u Vašich TČ použít chladivo R290 (propan) ? Pokud ano či ne tak proč? S pozdravem Luděk Habarta
Dobrý den, R290 - propan - prozatím nepoužíváme. Jde o hořlavé chladivo a vyčkáváme, jak se bude vyvíjet praxe a legislativa v této oblasti. Výrobci, kteří propan používají, vyrábějí TČ vzduch-voda v provedení venkovní kompakt, kdy celý chladící okruh je umístěn venku. My ale provozujeme chladící okruh i ve vnitřních prostorech (vzduch-voda BoxAir Inverter Split nebo země-voda AquaMaster Inverter) a raději se držíme nehořlavých chladiv. S pozdravem, Master Therm.
Dobrý den, v cihl.byt.domě stáří cca 45let chce sdružení vlastníků instalovat místo plyn.kotle na střechu TČ (předpokládám vzduch-voda) s rozvodem do kotelny a potrubního systému ve sklepě (centr.vytápění - radiátory). Se střešní prostorou, kde by TČ bylo umístěno, sousedí z každé strany 1 byt (jakoby v nadstavbě). My, co jsme vlastníci těchto bytů, máme obavy především z hlučnosti, případně tepla produkovaného TČ (?) a v souvislosti s tím potažmo ze snížení tržní ceny těchto bytů. Jsou naše obavy z hlučnosti, případně produkovaného tepla opodstatněné? Jaký postup lze doporučit v takovémto případě při střešní instalaci, nebo máme umístění TČ na střeše odmítnout a trvat na jeho umístění komplet ve sklepních prostorách? Děkujeme velice ..
Dobrý den, z tepla nemusíte mít obavy, venkovní jednotka tepelného čerpadla teplo neprodukuje, naopak okolní vzduch vychlazuje. Umístění na střeše je poměrně časté. Z hlediska hlučnosti jsou instalace na ploché nebo šikmé střeše pro obyvatele domu bezproblémové (jiné to může být směrem do okolí). Uvedený případ nadstavbových bytových jednotek neumíme posoudit, určitě by ve směru záření hluku neměla být žádná okna. Je možné nechat zpracovat nezávislou hlukovou studii. Hezký den, Master Therm.
Na Vašich stránkách prezentujete \"On-line ovládání. Mějte teplo svého domova plně pod kontrolou online\". Zrovna tohle nechci, a to z bezpečnostních důvodů a kvůli nezávislosti na internetu v případě jeho výpadku (black out). Je možné dodat Vaše řešení ve variantě \"offline\"?
Dobrý den, chod tepelného čerpadla je autonomní, zcela nezávislý na on-line připojení, s případnými výpadky internetu se samozřejmě počítá. On-line připojení umožňuje uživateli přístup k ovládání na dálku, jistě si umíte představit výhody např. u rekreačního objektu, ale zejména vzdálenou servisní diagnostiku servisní organizací nebo námi (výrobcem). Připojení je plně zabezpečené a šifrované. Ale k otázce - samozřejmě je možné objednat bez výbavy on-line aTČ určitě nemusí být připojeno k internetu. S pozdravem, Master Therm.
Dobrý den, nemůže se stát, že mi el.energie v domě neutáhne tepelné čerpadlo BoxAir 37l ? Děkuji
Dobrý den, tepelné čerpadlo BoxAir 37I potřebuje jistič 25A 3x400V a tento údaj je uveden v obchodním katalogu i v technickém listu výrobku. S pozdravem, Master Therm.
Dobrý den je nutné povolení stavebního úřadu pro instalaci TČ 9kW , systém vzduch - voda. Jednalo by se o změnu zdroje v novosavbě \'( 7 let starý dům) el.kotel na TČ. Děkuji
Dobrý den, záleží na okolnostech. Informujte se na stavebním úřadě. Hezký den, Master Therm.
Dobrý den, při použití Vašeho čerpadla BoxAir 37l stačí hlavní jistič 16A, nebo musím mít 25A ? Děkuji.
Dobrý den, pro jištění BA37I je nutný třífázový jistič 25A.
Dobrý den, plánujeme stavbu RD s TČ vzduch voda, jde o volbu soustavy. Jaký bude rozdíl v účinnosti podlahového vytápění a topení do radiátorů? Děkuji.
Dobrý den. Rozdíl bude poměrně velký. Samozřejmě záleží na konkrétním případu, zejména na tom, jak dimenzovaná budou otopná tělesa. Jejich plocha teoreticky může být taková, že se teplotně přiblíží podlahovému topení. Pokud ale porovnáme nominální středně-teplotní a nízko-teplotní provoz TČ, kdy tělesa pracují do max. teploty 55°C a podlahový systém do 35°C, pak při provozu s radiátory spotřebuje TČ o 40% více elektřiny než s podlahovým topením. Nebo-li platí, že při zvýšení výstupní teploty TČ o 1°C se zvýší spotřeba (a provozní náklady) o cca 2%. S pozdravem, Master Therm
Dobrý den,chtěl bych se prosím informovat,jaké tep.čerpadlo,resp.s jakým výkonem bych potřeboval.Mám renovovaný dům,zateplení jsem dělal dle požadavků Zelená úsporám.V současnosti mám kondenzační plynový kotel Viessmann Vitodens 100-W s max.výkonem 35Kw.Kotel jede max. na 3/5(momentální výkon ukazuje na displeji,většinou svítí 2 čárky z pěti).Pokud byste potřebovali ještě nějakou informaci,rád ji doplním.Děkuji za radu,s pozdrvem Jirouš
Dobrý den, z instalovaného výkonu kotle na ZP není možné tepelnou ztrátu stanovit, kotle jsou standardně značně předimenzované. Ztrátu je možné nechat vypočítat podle normy EN 12 831 a vůči této hodnotě se dimenzuje výkon TČ. Relativně přesný může být odhad tepelné ztráty z roční spotřeby zemního plynu za několik předchozích topných sezón, ať již údaj v m3 nebo přímo v kWh, pokud ho vyúčtování obsahuje. Dále je dobré znát spotřebu teplé vody v domácnosti, resp. alespoň počet členů domácnosti. Hezký den, Master Therm.
Dodáváte t.č. DirectMaster s CU zemním kolektorem? Je CU zemní kolektor menší a může se tím využít na menší zahrady?
Dobrý den, ano, v omezené míře zůstávají TČ DirectMaster s přímým odparem v naší nabídce. Neplatí, že by zemní Cu kolektor mohl být rozměrově menší než klasický PE kolektor pro provedení země-voda, protože množství tepla, které je možné z jednotky plochy země vyčerpat, se nemění podle typu kolektoru a je fyzikálně dané. Výhodou přímého odparu je o trochu vyšší vypařovací teplota chladiva a tím lepší topný faktor. Stejné nebo vyšší účinnosti alůe dosahují i klasická zemní tepelná čerpadla s proměnným výkonem kompresoru (v naší nabídce AquaMaster Inverter). S pozdravem, Master Therm.
